FAQ

Abonnements

Comment souscrire un abonnement ?

Sélectionnez le parking de votre choix depuis la page d’accueil de notre site. Vous serez ensuite redirigé vers le site Q-Park.fr, nouveau gestionnaire de vos parkings Val d’Isère, pour finaliser votre abonnement.

Suivez les étapes de souscription : votre QR Code sera disponible dans l’application Q-Park et vous permettra d’entrer et de sortir du parking.

Comment ça marche l'abonnement saisonnier ?

L’abonnement saisonnier est valable pendant la saison d’hiver 2025-2026 du 29 novembre 2025 au 3 mai 2026. Il vous donne un accès illimité à votre parking pendant toute cette période.

Votre moyen d’accès est disponible dans l’application mobile Q-Park : utilisez votre QR Code pour entrer et sortir en voiture, et pour ouvrir les portes piétonnes du parking.

Où puis-je souscrire à un abonnement annuel ?

Les abonnements annuels sont disponibles depuis la page Produits de notre site. Vous serez ensuite redirigé vers Q-Park.fr pour finaliser votre souscription.

Une fois votre abonnement activé, retrouvez votre QR Code d’accès directement dans l’application Q-Park, à utiliser pour entrer, sortir et accéder aux portes piétonnes du parking.

Comment se passe la facturation de mon abonnement saisonnier ?

Le paiement de l’abonnement s’effectue en 3 fois par prélèvements automatiques en décembre, janvier et avril.

05 décembre 25 = 20 % du montant total (période du 29/11 au 31/12/2025)
05 janvier 26 = 55 % du montant total (période du 01/01/ au 31/03/2026)
05 avril 26 = 25 % du montant total (période du 01/04 au 03/05/2026)

Le paiement est dû en totalité quelle que soit la date de souscription

Réservations

Comment prendre une réservation ?

Sélectionnez le parking de votre choix depuis la page d’accueil de notre site. Vous serez redirigé vers Q-Park.fr, le nouveau gestionnaire des parkings de Val d’Isère, pour finaliser votre réservation. Indiquez vos dates et heures de début et de fin de stationnement.

Une fois la réservation validée, vous recevrez un email de confirmation contenant un QR Code à présenter en entrée et en sortie du parking.

Comment ça marche la réservation ?

La réservation vous permet de garantir votre place de parking à l’avance.

1. Choisissez votre parking et vos dates/heures de stationnement sur notre site (vous serez redirigé vers Q-Park.fr pour finaliser l’achat).

2. Recevez immédiatement un email de confirmation avec un QR Code personnel.

3. Présentez ce QR Code à l’entrée et à la sortie du parking pour ouvrir les barrières.

4. Profitez d’entrées et sorties illimitées pendant toute la durée de votre réservation.

Si vous stationnez en dehors des horaires réservés, des frais supplémentaires seront appliqués selon les tarifs horaires du parking.

Où puis-je réserver ?

Retrouver tous vos parkings sur la page Produits.

Il n’y a plus de place de parking en réservation courts séjours puis-je me garer à Val d’Isère ?

Il y a des places de parking horaire en arrivant dans le village vous avez des panneaux dynamiques qui affiche le nombre de places disponibles à l’instant T.

Equipements

J’ai un véhicule électrique quels parkings sont équipés de BRVE ?

Parking du Centre 9 Bornes

Parking du Crêt 2 Bornes

Parking de la Face de Bellevarde 1 Borne

Parking Plaine de la Daille 2 Bornes

Parking Bus 2 Bornes charge rapide 4 places

Le parking est-il accessible 24/24 ?

L’ensemble de nos parkings sont accessibles 24/24 7/7

Où puis-je laver mon véhicule ?

Il y a un garage à Tignes 1800 ou sinon une station de lavage à Bourg Saint Maurice.

Ma voiture est équipée d’un coffre de toit où puis-je me garer ?

Les hauteurs des parkings sont renseignées sur notre site nous vous invitons à mesurer l’ensemble de votre véhicule + coffre de toit.

Le parking que j’ai réservé est excentré comment regagner le centre du village ?

Un service de bus gratuit dessert l’ensemble du village.